自江蘇揚子江冶金工業園（張家港市錦豐鎮）（以下簡稱冶金工業園）被確定為江蘇省深化構建和諧勞動關系綜合配套改革試點以來，張家港市人社局積極加強試點建設指導，著力探索和諧勞動關系構建新路徑。

一是勞動關系一站式服務。成立省內首家區鎮級勞動關系公共服務中心，提供法律咨詢、投訴舉報受理、勞動監察執法、爭議調解、仲裁、法律援助、司法確認等勞動糾紛化解“一站式服務”，融入就業創業服務、職業技能培訓等功能，構建多元化糾紛解決體系，提供全方位服務。

二是法律法規一攬子培訓。根據需求及勞動保障監察巡察所反映問題，編制勞動法律法規培訓計劃，由張家港市勞動監察大隊、勞動人事爭議仲裁院、法院、總工會、律師協會專家提供針對性培訓及后續跟蹤指導服務。

三是外協單位一體化管理。以沙鋼集團外協單位治理為試點，探索建立“1+1+N”聯合工作機制，“1+1”為冶金工業園與沙鋼集團，“N”為沙鋼的外協單位。實行保障農民工工資支付工作“制度落實源頭共治、矛盾隱患聯調聯處、信息交流定期反饋、群體糾紛事后評估”等制度。探索設立外協單位“履約保證金”制度，截止2021年底，覆蓋企業150家，涉及220個項目，繳納保證金共計5210余萬元。

四是矛盾糾紛一條龍調處。建立“法律援助+人民調解+司法確認”的勞動糾紛聯調聯處機制，組織勞資雙方調解，司法部門為職工提供法律援助，法庭對勞資雙方簽訂的調解協議進行司法確認，并在勞動者申請后予以執行。糾紛處理全程只需職工跑一次。2021年共運用該機制妥善化解6起群體性勞資糾紛。

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